バンドル都度配信は2025年10月の現行transixSOシステムのクローズと同時に新規オーダー受付停止となります。
既に配信済みのバンドルはその後も引き続き利用可能です。 削除は transix portal/transixSO REST API から実行可能となるため、バンドル都度配信で配信済みのバンドルは現行transixSOシステムのクローズ後もそのままご利用 (および解約) いただけます。
バンドルアプリ (NTT東西のフレッツ・ジョイントサービス) の配信状況については、弊社からNTT東西に問い合わせても回答いただけない規則となっております。 そのため、恐れ入りますが回線利用者 (光コラボレーションの場合は回線契約事業者) さまよりNTT東西へお問い合わせいただくようお願いいたします。
IPoE回線を廃止される前にバンドル配信 (削除) オーダーを登録済みかご確認ください。 バンドル配信をご利用中の回線を廃止される場合には、先にバンドル配信 (削除) オーダーをご登録いただき、その後にIPoE回線の廃止オーダーを登録いただく必要がございます。
バンドル配信 (削除) オーダーを登録する前にIPoE回線の廃止オーダーを登録しようとしてエラーになったというお問い合わせ事例が多いため、ご確認ください。
IPoE回線とバンドル配信ともに自動的に解約されます。
バンドル配信中のIPoE回線を閉塞する際の流れは以下の通りです。
①バンドル配信の削除オーダーを登録
②バンドル削除後にIPoE閉塞オーダーを登録
