transixよくあるご質問

質問

transixSOシステムにおいて、申込したオーダをキャンセルできますか？

回答

NTTに依頼済みの場合、オーダをキャンセルすることはできません。開通処理完了後に閉塞オーダを投入してください。
希望日を指定した予約オーダなどの場合、NTTに依頼するまでの間オーダをキャンセルすることが可能です。
オーダがtransixSOシステム上でキャンセルできない状態になっている場合はNTTに依頼済みです。
また、当社からオーダをキャンセルすることも出来ません。